Quando a reinstalação do PS4 é apropriada
Uma reinstalação completa normalmente é usada após instalar um disco interno de substituição ou quando as instruções de recuperação do PlayStation informam que o software atual do sistema não pode ser reparado. Se o console inicia normalmente e só precisa da versão mais recente do sistema, use a página normal de atualização do PS4.
Ambos os pacotes podem usar o nome de arquivo PS4UPDATE.PUP, então o nome da pasta por si só não prova que o arquivo correto foi baixado. Confirme que você selecionou a seção de reinstalação no Suporte PlayStation e leia a descrição exibida do arquivo antes de continuar.
Prepare-se para uma reinstalação destrutiva do PS4
- Faça backup dos dados salvos no armazenamento em nuvem compatível ou em USB, quando possível.
- Anote as informações da conta e os detalhes de recuperação da verificação em duas etapas.
- Sincronize os troféus e confirme que as capturas importantes existem em outro lugar.
- Use uma unidade USB confiável formatada em FAT32 ou exFAT.
- Mantenha o console conectado a uma fonte de energia estável e não remova o disco durante a instalação.
Instale o arquivo de reinstalação PS4 no Modo de Segurança
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Crie PS4/UPDATE no dispositivo USB e coloque dentro o arquivo de reinstalação oficial como PS4UPDATE.PUP.
- 2
Desligue completamente o PS4. Pressione e segure o botão de energia até ouvir o segundo bipe para entrar no Modo de Segurança.
- 3
Conecte um DualShock 4 com um cabo USB e pressione o botão PS.
- 4
Escolha Inicializar PS4 (Reinstalar software do sistema) e depois selecione o dispositivo de armazenamento USB.
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Leia o aviso de apagamento, confirme apenas quando o backup estiver concluído e permita que a instalação termine.
Se o Modo de Segurança rejeitar o pacote de reinstalação
Verifique novamente se o arquivo veio da seção de reinstalação, e não da seção de atualização normal. Confirme o caminho exato em maiúsculas, remova extensões de nome de arquivo duplicadas e baixe o arquivo novamente se a transferência tiver sido interrompida. Tente outra porta USB ou outro dispositivo de armazenamento quando o PS4 não conseguir ler a unidade.
Um disco interno com falha ou um problema de hardware também pode impedir a instalação. Se downloads repetidos da fonte oficial falharem depois que a pasta e as verificações da USB estiverem corretas, siga a orientação de reparo da PlayStation em vez de inicializar o console repetidamente.
arquivo de reinstalação PS4: fonte e autenticidade
O download oficial do arquivo de reinstalação PS4 fica na seção de reinstalação do Suporte PlayStation, abaixo ou separado da atualização rotineira do console. Leia o título da seção e o aviso de apagamento de dados antes de selecionar o botão. Ambos os pacotes podem usar PS4UPDATE.PUP, portanto o nome do arquivo não comprova que você tem a imagem completa. Um arquivo de reinstalação PS4 normalmente é maior porque precisa reconstruir o software do sistema em uma unidade vazia ou substituída.
Deixe o download do arquivo de reinstalação PS4 terminar completamente e mantenha o nome original. Não extraia o PUP, não o coloque dentro de outro arquivo compactado nem use um downloader de terceiros. Quando o navegador ou a conexão falhar no meio do processo, descarte o arquivo parcial. Voltar à fonte oficial de download do arquivo de reinstalação PS4 reduz o risco de instalar um pacote truncado ou substituído durante uma recuperação que já é delicada.
arquivo de reinstalação PS4: compatibilidade e instalação
Uma unidade interna substituída, uma solicitação de inicialização pelo Modo de Segurança ou instruções explícitas de recuperação da PlayStation podem justificar uma reinstalação completa. Uma atualização rotineira de versão não justifica. Antes de usar o arquivo de reinstalação PS4, tente apenas as etapas não destrutivas adequadas ao erro real e depois faça backup dos saves, capturas e detalhes da conta que estiverem acessíveis. A reinstalação remove usuários locais e conteúdo; não é uma tentativa de reparo que possa ser desfeita depois.
Verifique a conexão e a capacidade da unidade de substituição antes de culpar o pacote. Prepare um dispositivo USB confiável em FAT32 ou exFAT com PS4/UPDATE/PS4UPDATE.PUP e depois entre no Modo de Segurança com um cabo de controle compatível com dados. Selecione Initialize PS4 (Reinstall System Software) somente após confirmar o aviso. Se o Modo de Segurança solicitar um arquivo de reinstalação, um arquivo normal de atualização PS4 não atenderá a essa solicitação, mesmo que o nome do arquivo seja igual.
arquivo de reinstalação PS4: solução de problemas
Se o sistema não conseguir encontrar o arquivo de reinstalação PS4, verifique maiúsculas e minúsculas das pastas, o formato do USB e extensões de arquivo ocultas. Se ele encontrar o arquivo, mas informar corrupção, baixe uma nova cópia da PlayStation e use outro armazenamento confiável. Se informar que o arquivo não pode ser usado, confirme que você baixou o pacote completo de reinstalação para PS4, e não a atualização normal menor.
Mantenha o código de erro, a URL de origem, a data do download e a opção de recuperação em um breve registro de atendimento. Não tente fazer downgrade com um arquivo de reinstalação PS4 mais antigo; a recuperação padrão espera uma versão atual compatível. Informe um destino desatualizado quando esta página não abrir mais a seção oficial de reinstalação. Uma fonte verificada de arquivo de reinstalação PS4 é mais segura e mais fácil de auditar do que um mirror anônimo sem contexto da versão atual.
Após a inicialização, conecte-se à rede, instale qualquer nova atualização do sistema oferecida e restaure apenas dados de um backup confiável. Entre com a conta do proprietário do console e verifique as licenças antes de baixar uma biblioteca grande de jogos. Se uma unidade de substituição não for detectada de forma consistente, investigue o encaixe e a integridade dela em vez de repetir a instalação do sistema indefinidamente.
Guarde o USB de recuperação separado da mídia comum de atualização até a configuração ser concluída. Identifique-o como destrutivo e inclua a data do download, porque o nome de arquivo compartilhado pode gerar ambiguidade. Antes de usá-lo novamente no futuro, revisite a página oficial de suporte e prepare o pacote atual. A mídia de recuperação deve ser tratada como material de manutenção versionado, não como um instalador universal permanente. Confirme a nova versão do sistema, reconecte os controles e teste o armazenamento antes de restaurar um backup grande. Mantenha o console conectado a uma fonte de energia estável durante todo este processo final de verificação.
arquivo de reinstalação PS4 Perguntas frequentes
O arquivo de reinstalação PS4 apaga tudo?
Sim. Uma reinstalação completa do software do sistema inicializa o PS4 e apaga usuários e dados locais. Faça backup antes de continuar.
O arquivo de reinstalação é o mesmo que o arquivo de atualização?
Não. Eles têm finalidades diferentes, mesmo que ambos possam usar o nome de arquivo PS4UPDATE.PUP. Baixe da seção correta do Suporte PlayStation.
Preciso do arquivo de reinstalação após trocar o disco rígido do PS4?
Um disco de substituição vazio normalmente exige o pacote completo de reinstalação para que o console possa reconstruir seu software do sistema.
Posso cancelar depois de iniciar a reinstalação?
Não interrompa a energia nem remova o armazenamento depois que a instalação começar. Interromper o processo pode fazer com que o sistema não consiga iniciar.